微博管理员 10 月 20 日晚间发布消息称,近期,在落实网信办 " 清朗 优化营商网络环境 " 专项行动中,针对恶意抹黑诋毁企业、散布涉企虚假信息、集纳企业负面、引导并煽动用户攻击企业等行为进行重点打击,并责令对存在相关违规行为的多名汽车领域 KOL ( 意见领袖 ) 用户予以禁言 90 天、禁止广告收益 180 天的处置。
由于部分网友对相关账号处罚依据存在疑问,针对被责令处罚的涉企投诉量较多的 KOL 用户,经报主管部门批准后,微博公布了六起案例,包括 " 小马甲不小 "、" 兲虎 "、" 科技 Finder"、" 地球上的 Alex " 等博主相关违规言论。

来源:微博管理员
微博管理员称,站方支持广大用户在相关讨论中提出合理的质疑和批评,表达理性的用户诉求;但故意造谣和抹黑,伤害的不仅仅是企业,也可能破坏整个行业甚至民营经济的整体生态。微博呼吁内容创作者更多侧重于客观的产品测评、深度的行业解读、生动的企业故事等,而不是通过诋毁与拉踩收割流量。
今年 5 月底,按照 2025 年 " 清朗 " 系列专项行动总体安排,中央网信办在全国范围内启动了 " 清朗 优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’ " 专项行动,以此督促网站平台健全涉企信息内容管理机制,提升涉企网络侵权举报工作质效,维护企业和企业家网络合法权益,护航经济高质量发展等。
除了微博之外,抖音也曾公布涉嫌抹黑汽车企业的网络 " 黑公关 " 案例。8 月 12 日晚间,抖音黑板报发文称,网络上出现大量关于 " 理想车主 " 的讨论,其中部分内容存在误导、攻击言论。平台依据相关治理规则,对借事件不当蹭热、恶意炒作的内容及账号予以处置,包括但不限于借此事炒作营销、同质化演绎恶搞或拍摄 " 理想车主乱停车 "、人身攻击理想车主、自行修改头像谎称被 " 封禁 " 等。
今年以来,针对网络水军、" 网络黑嘴 " 等问题,多家汽车企业也先后出手治理。
9 月中旬,理想汽车表示,公司发现部分网络黑公关、黑水军通过恶意抹黑、编造虚假信息等手段,恶意诋毁理想汽车品牌形象、产品质量,严重扰乱市场秩序等。公司现已固定相关证据,将采取不限于刑事报案、行政投诉、民事诉讼等手段追究其法律责任。
今年 3 月,赛力斯汽车法务部发布声明称,将加大力度持续打击恶意针对问界汽车和用户的黑媒体、黑公关、网络水军,以实际行动守护清朗网络空间,坚定支持汽车产业的健康发展。为征集抹黑线索,该品牌给予线索提供者 1 万元 ~500 万元奖励。