10月31日晚，长沙市开福区潮宗街一店铺临时搭建的脚手架连同部分墙体垮塌，致4人受伤。当晚，事发地附近一商户介绍称，3天前，涉事店铺装修时向墙体打洞并使得钢筋裸露，多位邻居曾打电话向有关部门投诉。
10月31日晚，涉事店铺附近街巷被封锁。 澎湃新闻记者 谭君 图
这位商户介绍，垮塌事故发生在晚上8点左右。她在屋内听到外面连着几声巨响，“因为那个墙还是有点高，（砖头）打下来，再就是脚手架垮下来，像炮轰的声音。”她跑出去，只看到灰尘一片，有几个人从灰尘和渣土里面爬出来，大家一起搬开砖头。一个男孩哭得很伤心，后来他的女朋友被拉了出来。
这位商户介绍，当时她的一位同事和几位客人正在外面，她很担心他们的安危。随后确认了他们平安。但她看到现场至少2人受了比较重的伤。
部分墙体连同脚手架一起垮塌后，露出了预制板结构的楼层。澎湃新闻记者 谭君 图
潮宗街是长沙历史文化老街巷，2013年，潮宗街片区被公布为长沙市第二个历史文化街区，街区内有文物古迹14处，著名历史遗志12处。近年来，政府对潮宗街历史文化街区进行有机更新，并进行招商。
这位商户介绍，潮宗街很多房屋都有一定的年代。涉事商铺位于三贵街内，此前是一家老挝文旅店铺，之后该门面空置了一段时间，后又开了一家烤肉店，但经营时间不长，也未进行较多装修。今年10月以来，该门面写着“招租”，并搭起脚手架进行较大动作的装修。10月28日，该店铺装修时向墙体打洞，引发前后左右邻居投诉。“投诉他装修太猛烈，因为他在墙上打洞，灰尘和声音都非常大，而且墙上还有洞，后面的邻居很受影响。打洞后钢筋都露出来了。”
10月28日一位附近商户和同事交流的信息。受访者供图
多名现场目击者提供的视频和图片显示，涉事店铺墙体垮塌后，显露出预制板楼层结构。
