罗宾汉金融市场公司(Robinhood Markets)押注其 Z 世代和千禧一代客户群体,会像订购披萨或一品脱冰淇淋那样,热衷于下单配送一沓现金。

  这家经纪公司与餐饮配送应用 Gopuff 达成合作,允许客户从其罗宾汉账户中提取现金,并享受上门配送服务。客户需支付 6.99 美元配送费;若其罗宾汉账户总资产超过 10 万美元,配送费则为 2.99 美元。通过该服务,用户无需前往 ATM 机,在家中即可收到装在密封纸袋里的现金。

  现金配送是罗宾汉今年 3 月首次预告的新功能。当时,公司首席执行官弗拉德・特内夫公布了多项业务规划,既包括推出传统银行业务,也涵盖现金配送这类非传统服务。这家经纪公司在本年代初的 “迷因股热潮” 中,凭借年轻投资者群体迅速走红,如今正努力跟上客户不断变化的需求。

  罗宾汉还为年轻人群(及心态年轻者)承诺了其他额外福利,包括折扣直升机飞行服务,以及购买纽约年度星光熠熠的时尚活动 —— 纽约大都会艺术博物馆慈善舞会(Met Gala)门票的机会。罗宾汉金融副总裁兼总经理迪帕克・拉奥表示,此举旨在复刻银行和高端财富管理机构通常只为富裕客户提供的奢华服务。

  在这个数字优先的时代,推出现金配送服务似乎不太符合直觉。毕竟,Uber、、Apple Pay 和 Venmo 等应用已进一步推广了电子支付在多数商品和服务交易中的使用。但拉奥认为,现金配送可能会消除消费者仍需前往银行网点和 ATM 机的主要原因之一。

  “从墨西哥卷饼到药品,所有东西都能配送到家,” 拉奥说,“为什么现金不行?现在想想,你以往去银行的所有理由,如今都有了新选择。”

  罗宾汉的现金配送服务已在纽约上线,未来几个月内,该服务还将在旧金山、费城、华盛顿及其他主要城市推出。使用该服务的客户需满足两个条件:一是成为罗宾汉黄金会员(月订阅费 5 美元);二是每月向其罗宾汉银行账户设定至少 1000 美元的直接存款。

  Gopuff 联合首席执行官亚基尔・戈拉表示,现金配送服务至少在初期阶段,每日服务时间为上午 9 点至晚上 7 点。

  罗宾汉和 Gopuff 的高管均表示,双方已合作解决了客户可能存在的安全顾虑 —— 毕竟这种现金获取方式与订购外卖类似。客户需出示验证码,并直接从配送员手中领取现金,而非由配送员将包裹放置在指定地点。

  戈拉称,Gopuff 此前已在配送部分高价商品,包括 Beats 蓝牙耳机和 200 美元一瓶的龙舌兰酒。高管们表示,接单的配送员无法知晓密封袋中装的是现金、纸尿裤,还是 Gopuff 平台上销售的其他各类家居用品或食品。



  此次现金配送合作只是特内夫不惧突破业务边界的最新例证:今年,罗宾汉已扩大其平台上的 “事件合约” 品类,加入了关于娱乐、政治和体育领域的投注合约。

  这一与 Kalshi 公司合作推出的举措,在行业内引发了一些关注。批评人士对这类合约持否定态度,认为其模糊了投资与赌博之间的界限。