过去几年，一心想在AI热潮中占据核心位置，但其诸多努力并未按计划推进。

　　该公司试图研发能与OpenAI、等企业尖端技术相抗衡的亚马逊AI模型，目前这项工作仍在进行中。为争取时间完善自有模型，旗下云计算部门亚马逊云科技（AWS）一直竭尽全力维系与核心AI盟友Anthropic的良好关系。

　　然而，亚马逊云科技的核心AI产品——**Bedrock平台**（可为应用开发者提供Anthropic等企业的模型服务）却频繁遭遇技术难题，导致面向客户的功能上线一再延迟。与此同时，Anthropic反而与亚马逊云科技的主要云计算竞争对手谷歌、建立了更为紧密的合作关系。

　　不过，亚马逊云科技也迎来了利好消息：这些挫折似乎并未对其业绩造成严重冲击。上一季度，该部门营收同比增长20%，创下2022年末以来的最快增速。它依旧稳坐全球云计算市场头把交椅，相较于排名第二、三位的微软和谷歌，保持着显著的领先优势。

　　亚马逊云科技能够持续保持增长势头，最关键的原因在于，服务器、数据库等传统核心服务仍维持着稳健的增长态势——在AI概念铺天盖地的宣传声中，这一事实往往被忽视。分析师估算，随着越来越多企业放弃自建服务器、转向云端，传统云计算服务商的增长，很大程度上仍依赖这类基于中央处理器（而非英伟达图形处理器）的业务负载。

　　专注于亚马逊云科技领域的咨询公司Duckbill Group云计算经济学家科里奎因表示：“随便找一家互联网企业，即便它们满口都在谈论AI转型，但实际上并未彻底调整自身的商业模式。”

　　尽管如此，在拉斯维加斯举办的亚马逊年度re：Invent全球开发者大会上，亚马逊云科技几乎必定会高调展示其在AI领域的进展。外界预计，该公司将发布Nova系列AI模型的新版本——这一系列模型是亚马逊首席执行官安迪贾西在去年大会上亲自揭晓的。

　　据两位了解该模型功能的人士透露，其中一款新模型可处理文本、语音、图像和视频等多类数据，还具备文本与图像生成能力。其中一位人士指出，亚马逊云科技将其定位为首款“一体化”AI模型，旨在更好地抗衡谷歌Gemini等竞品模型。

　　关于这款新Nova模型的细节此前尚未有媒体报道。亚马逊云科技发言人对此未予置评。

　　此外，亚马逊云科技还将展示**Bedrock AgentCore**的早期客户案例。这是一项全新的云服务，可用于构建能处理多步骤任务的智能体，例如医疗索赔处理、产品库存核验等。同时，该公司还可能披露第三代AI芯片Trainium3的更多细节，这款芯片预计将于年底前向部分客户交付。

　　针对外界“亚马逊云科技在AI领域落后”的说法，亚马逊方面予以驳斥。公司发言人在一份声明中称：“亚马逊云科技在AI领域的成功，核心在于为客户提供AI技术栈全链条中无可比拟的选择空间与灵活度。我们为客户提供丰富多元的高性能模型——既包括不断扩充的亚马逊Nova系列，也涵盖Anthropic旗下顶尖的Claude模型——这一战略已成效显著，客户采用率持续高速增长，AI业务规模不断扩大便是有力证明。数十万客户选择在亚马逊云科技平台部署AI业务负载，这一事实进一步印证了我们在助力全球企业挖掘AI变革潜力方面的绝对领先地位。”

　　贾西始终反复强调一个核心观点：从客户应用层面来看，“AI行业尚处于发展初期”。但在今年4月发布的2024年致股东信中，他也警示道，AI的发展速度“远超科技行业历史上几乎所有技术变革”。

　　尽管亚马逊云科技业绩表现强劲，谷歌和微软仍在不断蚕食其云计算市场份额。市场研究机构国际数据公司（IDC）的估算显示，2022年11月OpenAI发布ChatGPT、掀起本轮AI热潮时，亚马逊云科技在全球云计算基础设施市场的份额约为49.7%；而到了今年上半年，这一比例已降至45.1%。

　　部分质疑者认为，亚马逊云科技在AI领域处于落后地位，根源在于其AI研发投入和顶尖人才储备均不及微软、谷歌等企业。

　　华盛顿大学前计算机科学教授、AI研究者佩德罗多明戈斯表示：“亚马逊似乎已认定无需参与AI竞速，或许是因为亚马逊云科技的盈利已然十分丰厚。但该公司的云计算市场份额正持续萎缩，形势已然明朗。”