首批豆包手机用户发声：微信无法通过豆包调取；官方：多个软件登录异常，正积极沟通

12 月 1 日，豆包手机官宣发售，每台售价 3499 元。首批 3 万台工程样机开售后迅速售罄，引发广泛关注。

12 月 2 日晚，豆包手机官方发文称，多位用户反映微信异常退出，甚至无法登录。随后，官方下线手机助手操作微信的能力。12 月 5 日，豆包手机助手发布相关说明，主动限制了 AI 领取奖励类、金融类、部分游戏等 APP 的 AI 操作。

12 月 8 日，首批豆包手机使用者唐先生告诉大河报《看见》记者，并非定向邀约才能购买。用户朱先生称：" 功能限制后有一定的心理落差，身边已有朋友选择七天无理由退货。但我个人并不后悔买了这台手机。"

豆包手机助手官网显示该手机已售罄

据悉，这款手机的官方型号为 " 努比亚 M153 豆包手机助手技术预览版 "，豆包仅负责 AI 助手层面的合作，硬件由中兴努比亚研发生产，并非完全由豆包出品。

目前，该手机发售已超一周。

记者通过社交媒体平台上多名用户发布的豆包手机测评发现，此款手机能代替用户完成的任务包括但不限于：

1. 游戏类——下载游戏资源；智能答题并全对；代玩 2D 游戏：如开心消消乐、手机版三国杀、斗地主、领取游戏日常福利；

2. 生活类——帮用户打车、点外卖、比价网购、导航、订票；

3. 社交类——代发布或浏览微博、小红书、B 站等，根据指令回复网友评论、刷用户想看的内容并点赞；

4. 工作类——自动寻找社交平台中的行业热帖，寻找评论中潜在客户并私信获客；帮用户做 PPT 和会议纪要；刷抖音极速版赚金币等。

豆包手机正在帮用户进入游戏画面

12 月 9 日，记者在某知名二手交易平台上看到，豆包手机依然热卖，但最高标价 1.6 万元和 1.29 万元的商品尚未成交。

发售起七日内，豆包手机的最高实际成交价格为 3999 元，最低成交价格为 3699 元，最高溢价 500 元。成交均价的高峰期是 12 月 3 日，之后价格持续看跌。

唐先生介绍称，自己深耕科技媒体行业多年，现从事自媒体工作。作为豆包手机的首批用户，他最关心的，是这样一个划时代产品具有怎样的可能性，以及产品在数据库、反应速度、权限调用等方面的技术革新。唐先生表示，已有国外的业内人士在测评豆包手机了，可见该手机的热度之高。

他认为，豆包手机最核心的亮点就是解放人力——无需解锁屏幕，用语音呼唤，就能指使手机完成复杂操作。AI 后台操作不影响用户使用手机，可以多任务同时操作。但官方将权限收紧后，唐先生的微信、淘宝等账号在该手机上无法登录，多个银行等金融类软件也无法使用。

最令唐先生叹服的，是豆包手机搭载的豆包输入法，他认为，该输入法语音转文字的准确率和速度远超同类产品，连不少专业名词都能精准识别。

唐先生展示豆包手机背面

对唐先生来说，该手机更像个 " 半成品 "，称 " 买的时候就有心理准备。官方也说了并不是成熟产品，目前只把它当玩具，而非主力机 "。

对豆包手机的未来，唐先生持悲观态度。他认为，数据对互联网厂商至关重要，权限封锁问题恐难以解决。虽然豆包推出这款手机的核心目的，是向其他手机厂商售卖 AI 助手接口，而非直接抢占消费者市场。但很多手机厂商已有自己的 AI 助手，不会轻易替换掉。

朱先生是一位科技产品爱好者，也是豆包手机发售首日，通过官网跳转商城自行购买的用户，他辟谣了首批用户只有 " 定向邀约 " 才能购买的说法。

朱先生称，权限调整前后的变化很明显，阿里系、腾讯系的很多主流软件都使用不了。身边有朋友已经通过官网的七天无理由退款政策退款，且没有受到激活与否的限制。

朱先生朋友发给他的退款信息

朱先生表示，即使功能受限，豆包手机的 AI 能力仍展现出其独特价值。在生活和办公上，豆包手机都能帮用户分摊任务。比如调用 WPS 生成 PPT、Excel 表格；对购物比价信息进行汇总截图等，解放双手的同时提升效率。

至于网友们对隐私的担忧，朱先生称，豆包 AI 助手不会擅自越权进行一些高级操作，它主要是帮你做决策前的信息过滤工作。付款、下单等高级决策项，需要用户确认才能进行下一步。除非用户提出明确要求，让 AI 自主完成验证码输入、协议勾选等。

朱先生拍摄的豆包手机拆箱

此外，手机自带的声纹识别功能也保障了使用安全，朱先生曾让其他人测试，非机主无法唤醒 AI 助手。不过基于谨慎考虑，朱先生在使用豆包手机上多使用小号，以免出现封号、变 " 砖头机 " 等极端情况。

朱先生整体上看好豆包手机的未来。他认可其技术先进性与革新性，堪比初代 iPhone，虽现阶段功能有限，却代表了 AI 手机的发展方向。

豆包官方在用户飞书群相关问题说明中表示，正积极寻求与各应用厂商的深度沟通，希望推动形成更加清晰、可预期的规则，避免用一刀切的方式否定用户合理使用 AI 的权利。

相关文件显示，截至 12 月 6 日，官方动态更新的登录异常的 APP 名单，包括支付宝、淘宝、淘宝闪购、拼多多、高德地图、王者荣耀、大麦、灵光、天猫、闲鱼、1688、淘特、菜鸟、千牛、盒马、飞猪等，并特别声明微信可以正常使用。唐先生和朱先生也向记者证实，微信确实可以正常使用，但豆包助手无法调用微信，只能用户亲自操作。

另外，朱先生给记者发来了一段录屏，担忧该智能服务的使用年限。

朱先生提供的豆包智能页面显示称：" 恭喜您获得一年免费体验豆包手机助手所有 AI 功能特权 "。下面一行小字则补充道：" 服务器资源有限，超过每日上限后会被限制使用，具体资源限制政策、收费政策将在后续公布。" 记者多次拨打豆包官方客服电话核实，无人接听。

12 月 4 日，魅族科技官方微博曾发文喊话豆包手机称 " 很兴奋，期待有机会深入合作。" 此前，第一财经采访了荣耀、OPPO、VIVO，荣耀表示，目前该公司在问答、图片编辑、视频通话等场景，跟火山引擎已有紧密合作。" 豆包手机助手 " 相关的合作，具体以官方披露为准。OPPO 以及 vivo 并未对上述合作消息予以确认。但一名手机厂商内部人士对记者表示，目前还没有展开合作。" 豆包下个月应该有一个技术方案发布，内部会观望一下方案。暂时没有合作但也不排斥，需要视豆包这个方案和我们自己的想做的 AI 功能的匹配度。"