原文标题:《听了 2000 遍没上榜?网易云音乐年度报告被指不懂用户,官方回应:整体逻辑准确》

蓝鲸新闻 12 月 30 日(记者 陆鹏鹏)" 为什么播放了 2000 多遍的歌曲不在报告里?为什么统计出的年度最爱全是陌生面孔?平台的数据到底是怎么算的?"

2025 年底,用户的手机正在被各大 App 的年度报告刷屏。往年以走心著称的网易云音乐年度听歌报告,今年却意外陷入了质疑声中。

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网易云音乐年度听歌报告被指不准确

" 循环两千遍的歌没上榜,没听过的歌手成年度最爱 "

记者注意到,近期在社交媒体上,有大量用户反馈网易云音乐年度听歌报告存在统计不准确,与个人实际听歌感知不符的情况。

其中反馈最多的是,高频收听的歌手与歌曲未能出现在年度榜单中,而部分 " 毫无印象 " 甚至从未主动播放过的歌曲却意外上榜。

" 我的年度歌手,我连一首歌都没听过。"

" 循环了两千多遍的歌,为什么报告里一次都没有?"

这类声音在社交平台上频频出现。不少用户因此对网易云音乐年度报告的统计规则提出质疑,认为其未能真实反映个人年度听歌行为,部分结果甚至与自身音乐偏好 " 严重脱节 "。

针对用户的质疑,网易云音乐发文回应称:

经反复核查,听歌报告数据的整体逻辑准确。同时,有几种较常见因素可能影响一部分用户的感受。

1. 多设备,多人听歌

如果您曾使用车机,电视,智能音箱等多终端设备听歌;或您的账号曾出借他人使用,这些被记录的听歌数据,都可能会影响您对报告数据的体验。

2. 个性化推荐

如果您常使用心动模式 / 私人漫游 / 每日推荐等各类个性化推荐功能,这类随机播放的歌曲也会计入听歌报告,部分歌曲可能会让您感到印象不深。

3. 离线听歌

如果您在无网络环境下收听本地歌曲,数据需要在联网后上报,如离线时间过长,则可能存在数据延迟或丢失。

官方还表示,如果曾拉黑歌手,或在听歌排行中手动删除听歌记录,相关数据将不会出现在报告中。

网易云音乐的年度报告最早可以追溯到 2016 年,彼时的专属音乐日历凭借别出心裁的创意迅速走红社交媒体。在其成功 " 破圈 " 之后,众多应用纷纷跟进推出类似功能。时下,年度总结已成为各大厂商年末的必备节目。

网易云音乐 2025 年听歌报告于 12 月 29 日 8 点上线,用户可在 app 首页点击获取。尽管今年报告的数据准确性受到质疑,但横向对比之下,其精良的制作用心依然获得了不少用户的认可。

在线音乐市场三国杀:

网易增长进入瓶颈期,汽水音乐三年抢占 1.2 亿月活用户

作为在线音乐市场的标志性平台,网易云音乐虽在版权曲库规模上不占优势,但其凭借 "音乐社交" 与 "情感共鸣",构建了一个高粘性的用户社区,积累了一批忠实用户。

然而近年来,市场竞争愈加激烈,网易云音乐一度进入了增长瓶颈期。

业绩方面,财报显示,网易云音乐 2025 年三季度收入 20 亿元人民币(约合 2.759 亿美元),同比下降 1.8%。2025 年上半年实现营收 38.3 亿元,同比下降 6%。

值得注意的是,自去年四季度以来,网易云音乐收入已经连续四个季度同比下滑。

除了营收滞涨外,近年来网易云音乐的月活用户也进入了增长瓶颈期。

QuestMobile 发布的 2025 年 9 月移动音乐 APP 报告显示,网易云音乐月活为 ‌1.47 亿 ‌,较 2024 年同期微增 1.5%。后来者汽水音乐涨幅高达 90.7%,以 1.2 亿的月活跻身榜单第四,逼近网易云音乐。

在过去腾讯系(QQ 音乐、酷狗、酷我)与网易云音乐双雄争霸,汽水音乐的出现,一定程度上打破了在线音乐市场的格局,逐渐转向三足鼎力的态势。并且在版权不占优的情况下,后来者汽水音乐对网易云音乐影响更大。

汽水音乐代表的是 " 效率至上 " 的算法驱动模式。依托抖音生态为平台导流。在这里歌曲是填充一切碎片时间的内容消费品。其优势在于增长迅猛、模式轻盈。网易云音乐的优势在于用户忠诚度高、社区文化深厚、品牌认同感强。

然而,在注意力经济白热化的当下,前者展现出了更强的增长侵略性和用户吸附力。

从网易云音乐追赶腾讯到汽水音乐追赶网易云,在线音乐市场的战火从未熄灭,只是换了主角和打法。在算法时代,网易云的故事依然动人,但市场和竞争对手可能没有那么多耐心。