
于东来要退休了。

图片来源:于东来个人社交媒体
2026 年 2 月 11 日下午,河南胖东来商贸集团创始人、董事长于东来通过个人社交平台轻飘飘地发了一条重磅消息:过年后正式退休、转为顾问、胖东来工作由胖东来决策委员会主持!
这样一条非正式的、没有红头文件、甚至连标点符号都很随意的消息,却一石激起千层浪。

图片来源:中国食品安全网
有人说,他这是急流勇退。也有人评价说他只是说说,迟早还是会复出。
这一决定并非一时兴起,而是铺垫已久的 " 功成身退 "。
天眼查信息显示,于东来仍保留董事长职务和 69.96% 的绝对控股权,但不再参与日常运营,决策委员会由宋占伟、冯延军等内部培养的核心骨干组成,实行轮值管理。
这场看似突然的转身背后,藏着一场持续三年的制度革命。
这不是于东来第一次提到退休。
2023 年 6 月 16 日,在杭州举行的一次行业大会上,胖东来董事长于东来首次通过舞台对话的方式亮相,并透露自己要退休了。
他说:" 上次我们出去的时候,我说我退休了,然后把精力用在量力而行地去建设、传播生活的理念方面,企业经营 80% 放手了,在财务、后勤方面给他们做一些服务,在大的方面做一些监测,这样我觉得他们能更好地成长。"
为了真正放权,于东来推进了决策委员会的搭建。
根据公开资料显示,于东来的儿子于博文自 2010 年 3 月加入胖东来,曾在 2019 年员工大会上露面发言,早期负责影院业务。但从工商信息来看,不同于持有股份的家族成员于东明、于娟,于博文并未持有公司股份,也不在集团高管名单中。也就是说,于东来目前并没有 " 二代接班 " 的想法,放弃了家族传承,选择了将具体经营交由职业经理人团队执行。
同时,于东来也没有指定具体的接班人,而是选择了轮值管理制度,从门店管理层的按天轮值,到集团总经理的按季度轮值。
轮值总经理的主要工作职责及内容包括文化建设及推进、战略规划、风险管控、资源协调、团队建设、经营指导以及其他日常工作。自主决策,非必要不上报,上报对象为上一任轮值人员。

图片来源:胖东来官网
店助、处长、科长等中层管理职位都是经过公开演讲竞聘上岗,演讲内容包含对企业文化的理解、工作能力分享以及工作规划,竞聘者民主评议总支持率 80% 及以上为合格。整个竞聘流程都在公共文档中展示,保证公平公开,将 " 爱、自由、分享 " 的核心价值观转化为可执行的规则体系。

图片来源:胖东来官网
就在官宣退休次日,于东来再次通过个人社交平台明确了胖东来的长期战略:
1. 胖东来永远坚定学校的性质!向社会分享追求学习研究的科学先进的生活理念和各方面的技术,尽力带动更多人轻松健康美好的生活;
2. 无论将来什么时候,胖东来的最高管理层六十岁前必须退出权力岗位,保持团队的年轻化和活力;
3. 胖东来是学校性质,所以永不上市!
4. 胖东来完成自己规划样本目标、停止企业发展规模!
这四条战略,不仅是对 " 制度比个人更靠谱 " 的再次印证,更将于东来的退休从一次个人选择,升华为胖东来 " 学校化 " 治理模式的必然结果——他自己正是这条 60 岁退出权力岗位规则的首个践行者,用行动证明,胖东来的传承早已超越个人,成为写进企业基因的刚性约束。

2025 年 3 月,永辉超市供应商大会在许昌召开,于东来在现场透露退休后的梦想:" 在路边打打牌,赢个汽水,晚上开开心心回家。"
这句话的背后,是此时的决策委员会已完成关键的 " 试水温 "。
天眼查工商信息显示,2025 年 11 月,于东来不再兼任胖东来总经理职务,仅保留董事长和经理职务,日常运营完全交由决策委员会打理。
同年同月,胖东来销售额已突破 200.35 亿元,超市业态以 109.1 亿元领跑,另外还持有 41 亿元无贷现金储备。
根据媒体报道,胖东来 13 家门店员工约 8300 人,带动许昌和新乡就业 1.8 万人。员工交完社保后月均工资 9886 元,店长平均月薪 78058 元。
除了物质激励,胖东来还建立了完善的人格尊严保护体系,2024 年 12 月发布的《侵犯人格尊严的处理及补偿标准》明确,员工遭受呵斥、谩骂等精神伤害可获 5 千到 1 万元补偿,身体伤害补偿 1 万元起步。根据胖东来官方社交媒体的公示,2025 年 1 月 1 日 -10 月 31 日共计 33 例员工被侵犯人格尊严的案例,总补偿金额达 359000 元。

图片来源:胖东来官方旗舰店社交媒体截图
对于消费者而言,这种制度保障带来的是服务的稳定性。
胖东来官方抖音账号曾发布多条服务标准科普视频,明确员工拥有 200 元以内自主处理消费纠纷的权限,无需层层上报,且 " 无理由退换、不满意必赔付 " 为全国所有门店统一执行的底线要求。
这种 " 以消费者为中心 " 的理念成为所有门店的统一规范。本地消费者表示:" 不管谁在管理,胖东来的服务始终在线,这就是我们一直信任它的原因。"
即便退休后转为顾问,于东来的角色也被严格界定在 " 战略指导 " 而非 " 日常干预 "。据内部人士透露,他每月仅参加 1 次决策委员会的战略会议,只聚焦方向层面的讨论,遇到团队请教具体问题时,常会反问 " 你们的制度怎么规定 ",倒逼团队依赖规则而非个人权威。
于东来曾公开表示:" 胖东来愿意无私分享,希望更多企业能让员工幸福、造福社会。" 但现实是,即便他亲自下场帮扶,模仿者仍难以复制其成功,永辉超市的 " 胖改 " 就是典型。
2024 年 5 月,连续四年亏损的永辉超市向于东来发出求助,邀请其团队主导全国 315 家核心门店的调改。
此次合作被市场寄予厚望,于东来团队驻场深圳门店,引入胖东来的自有品牌和运营模式,8 家试点店曾实现单月盈利,推动永辉股价三连涨停。
但好景不长,2026 年 1 月永辉披露的业绩预告显示,2025 年公司预亏 21 亿元,全年关店 381 家," 胖改 " 未能扭转亏损局面。财报数据显示,永辉 2025 年三季报净利润为 -7.96 亿元,归母净利润 -7.10 亿元,经营压力持续加大。
于东来在内部交流中曾直言不讳地指出问题核心:" 永辉要规模、要短期利润,而胖东来的根是‘不计成本的长期主义’,土壤不一样,种子长不出同样的果。"
这种 " 土壤差异 " 体现在两个关键层面:
其一,胖东来拥有 41 亿元无贷现金储备,无上市业绩压力,能够容忍制度培育的 " 慢周期 ";而永辉作为上市公司,需向股东兑现季度利润,无法承受 " 福利提升先于营收增长 " 的阵痛。
其二,胖东来的区域深耕模式与永辉的全国性布局存在基因冲突,前者近 30 年聚焦许昌、新乡两地,形成 " 高复购 + 低获客成本 " 的壁垒,后者则受多层级组织架构和跨区域管理难题拖累。
永辉的困境并非个例,在连锁零售行业," 复制胖东来 " 早已成为一场集体迷思。不少企业试图通过模仿胖东来的福利政策和服务标准突围,但大多陷入 " 抄得走政策,抄不走生态 " 的困境。
模仿者往往只关注表面政策,却忽略了胖东来制度与利益的深度绑定:95% 的利润用于员工分配并非孤立政策,而是与员工议会、案例培训、民主决策形成闭环——员工参与规则制定,福利保障无后顾之忧,进而主动践行服务标准,这种生态链无法通过单一政策堆砌实现。
" 可以说是于东来的个性特质塑造了胖东来的基因。" 河南省商业行业协会秘书长姜东辉接受媒体采访时表示," 舍弃家族产业利益最大化,而通过均贫富和爱的理念激发职场忠诚度;拒绝单品牌规模崇拜,而强调理念共享和模式复制帮扶同行,释放向善深耕的长期主义;舍弃零和博弈与资本扩张,而着力构建和谐共生的全新商业生态 …… 这种类似于 " 传道 " 的经营模式,缺乏个人魅力是不可想象的。" 而此次交接由决策委员会主导经营,绝非个人生涯的句点,而是企业文化的接力。
实际上,于东来本人从未将其模式包装为 " 可复制的模板 "。
他在 2025 中国超市调改大会上强调:" 做企业是社会责任、社会价值,不只是为了满足家族私利和体现身价,企业的价值就是员工的幸福。"
这种价值观的传递,远比具体政策的复制更难。
于东来退休后,所有人最关心的一个问题是:没有了于东来,胖东来还是胖东来吗?
" 福利政策都写进公司章程了,不是于总一句话的事。" 面对 " 后于东来时代 " 的不确定性,坚守胖东来的老员工表达了信心。
这种信心并非盲目乐观,而是基于制度的刚性保障——员工税后月均 9000 元、40 天年假、人格尊严保护等核心政策,均已通过公司章程和官方公示固化,具备不可随意变更的法律效力。
从经营数据来看,胖东来的核心优势仍在持续强化。单店超 50 亿的销售额这种区域市场的绝对优势,短期内难以被竞争对手撼动。同时,扎实的现金储备为企业提供了充足的安全垫,使其能够在行业波动中保持战略定力,无需为短期盈利压力牺牲长期价值。
但挑战同样不容忽视,而中国民企普遍面临的 " 交班困境 ",更让胖东来的制度接力显得尤为珍贵。
海底捞的 " 二次掌舵 " 故事就是典型:2022 年,创始人张勇宣布退出 CEO 职位,将管理权交给跟随自己多年的杨利娟,试图完成从 " 个人主导 " 到 " 职业经理人治理 " 的转型。
但市场很快给出反馈,2022 年海底捞年报显示净利润亏损 41.26 亿元,全年闭店超 300 家,裁员规模达万人级别。业绩压力下,张勇于 2023 年不得不重新回归核心管理岗位,这场看似平稳的交接最终以 " 创始人复归 " 收场,暴露了企业对创始人个人决策的深度依赖。
格力电器的 " 接班人迷局 " 则持续了更久。董明珠早在 2001 年就公开表示 " 当总经理那天就开始培养接班人 ",但二十多年过去,接班人换了一茬又一茬,从早期的潜在人选到 2025 年新聘任的总裁张伟,格力的核心话语权始终牢牢掌握在董明珠手中。
2025 年 4 月,71 岁的董明珠连任格力董事长,虽不再兼任总裁,但市场普遍认为,新一届管理团队仍需在其战略框架下开展工作," 董明珠依赖症 " 并未真正破解。这种对个人权威的依赖,正是许多民企传承的共同痛点。
对比之下,胖东来的制度设计恰恰针对性地解决了这些问题,但新的考验仍在前方。
首先是决策效率的平衡问题,轮值制在保障民主决策的同时,能否应对供应链中断、突发公共事件等紧急情况?有资深从业者指出,创始人往往具备快速拍板的魄力,而决策委员会的集体决策可能面临 " 议而不决 " 的风险,这需要在制度中设置更清晰的应急响应机制。
其次是理念传承的细节损耗。于东来的个人魅力和精神穿透力,是胖东来文化的重要组成部分,这种 " 人治 " 层面的影响力,能否完全通过制度转化,有消费者已经开始担忧:" 未来会不会为了业绩,悄悄缩短退货期限或降低服务标准?" 虽然核心政策有刚性保障,但服务细节的温度、员工主动性的激发,仍可能受到管理层更迭的影响。
最后是战略坚守的考验。随着胖东来的品牌影响力扩大,资本抛来橄榄枝是大概率事件,面对 " 估值 500 亿 " 的诱惑,决策委员会能否守住 " 不上市、不加盟 " 的底线?于东来曾多次强调,上市会让企业陷入业绩焦虑,加盟会稀释服务品质,但新团队在面对发展压力时,是否会动摇这一核心战略,仍有待观察。
对于这些悬念,利益相关方的态度呈现分化。
员工群体更关注福利政策的稳定性,消费者聚焦服务体验的一致性,而行业则将其视为中国民企传承的 " 试验田 "。
" 树欲静而风不止,在此背景下,可以说于东来的时代远远没有结束,也不存在所谓的‘后于东来时代’," 姜东辉说,于东来个人的精神和理念,早已深入胖东来的团队骨髓,形成成熟的企业文化基因。
从更广阔的行业视角来看,胖东来的探索具有重要的示范意义。
当前,中国连锁零售行业正面临两大痛点:一是创始人依赖症,许多企业在创始人退休或突发状况后陷入混乱,就像海底捞和格力所经历的那样;二是规模崇拜导致的发展失衡,盲目扩张引发盈利下滑、服务缩水。
胖东来用近 30 年的实践证明,拒绝上市、不搞加盟、聚焦区域深耕,同样能实现高质量发展,这种 " 慢就是快 " 的长期主义,为行业提供了另一种发展路径。
"60 岁了,为了科学先进的发展模式、让年轻人勇敢承担使命,正式退休。"
于东来在官宣文中的这句话,道出了创始人的终极修行——不是永远站在舞台中央,而是搭建让团队成长的平台。他的退休,不是胖东来时代的结束,而是制度文明时代的开始。
当 " 于东来 " 的名字不再是胖东来的核心标签,这家企业能否用制度和文化续写神话?这个问题的答案,不仅关乎胖东来的未来,更关乎中国民企传承的方向。
但无论结果如何,于东来已经用他的实践告诉我们:做企业的最高境界,是让企业在没有创始人的情况下,依然能坚守初心、持续创造价值。而这,正是每个创始人都应追求的终极修行。

