这位联合创始人称:在 AI 时代,员工更少反而更好

  杰克・多西没有丝毫拖延。支付科技公司 Block 的董事长兼联合创始人,正在裁掉公司40% 的员工,超过 4000 人,他押注人工智能工具能够填补这一缺口。

  以下是他对这一决定的解释。

  此举并非为了削减成本

  多西表示,旗下拥有 Square 和 Cash App 的 Block 财务状况稳健。这位科技企业家认为,企业要想在AI 时代发展壮大,就需要更扁平化的架构、更少的员工。

  “智能工具已经改变了创建和运营一家公司的本质,” 多西周四在分析师电话会议上表示,“一支规模小得多的团队,借助我们正在打造的工具,就能完成更多、更优质的工作。”

  他补充说,Block 内部已经看到了这种变化,“而且智能工具的能力每周都在加速提升”。

  快刀斩乱麻,好过慢慢裁员

  对希望进行重组的企业而言,一大挑战是如何将业务冲击与留任员工的士气影响降到最低。多西在发布于 X 平台的内部备忘录中表示,他当时有两个选择:要么逐步分批裁员,要么 “直面现状,立刻行动”。

  他选择了后者。

  “多轮反复裁员,会严重打击士气、分散精力,还会破坏客户与股东对我们领导力的信任。”



  这会是美国企业的前兆吗?

  多西预测,全行业的员工都应准备迎接类似的大规模裁员。

  “未来一年内,我相信绝大多数企业都会得出同样结论,并做出类似的结构性调整。” 他对分析师说,“我不认为我们醒悟得早,反而觉得大多数企业都醒悟得太晚。”

  裁员也将给用户带来改变

  多西表示,Block 的大规模裁员不仅会影响内部员工,用户也会感受到变化。



  AI 工具的应用,将让用户能够直接在公司现有能力基础上,自主定制功能

  一次有风险的举动

  多西承认,如此大规模的裁员,短期内可能影响 Block 服务客户的能力。但他态度坚决。

  “如此规模的决定必然伴随风险,但原地踏步同样有风险。” 他在备忘录中写道。

  他表示,Block 已进行过评估,确定了业务扩张所需的岗位与人员,并 “从多个角度对这些决策做了压力测试”。

  “这个决定由我做出,我将承担全部责任。”