英国人事与发展协会(CIPD)最新调查显示,约六分之一英国雇主预计未来12个月内人工智能将导致员工数量减少,其中初级和行政岗位将受影响最严重。

  调查覆盖逾2000家企业,17%的雇主表示AI应用将触发裁员;在预计缩减编制的企业中,62%认为文秘、初级管理、专业及行政类职位风险最高。与普华永道等大型企业近期已启动全球范围裁员计划。

  大型私营企业受影响最为显著,26%预计将削减人手,相比之下,整体私营部门为17%,公共部门为20%。在预计AI将导致裁员的雇主中,四分之一认为一年内裁员比例可能超过10%。亚马逊10月宣布裁撤约1.4万个岗位,普华永道则在过去财年裁员5600人,同时投入15亿美元扩充AI能力。

  AI冲击叠加经济压力正导致英国招聘明显放缓。万宝盛华数据显示,英国在42个国家中招聘意愿下降幅度居前,主因包括“成本上升、AI扰动与政策不确定性”。



  CIPD高级劳动经济学家詹姆斯科克特警告,AI虽具显著生产力潜力,却“可能让许多人被甩在后面”,呼吁国家层面推动再培训计划,重点覆盖金融、保险、信息技术与行政等领域的初级从业者。

  英国政府发言人表示,将通过与科技企业合作帮助五分之一劳动力掌握AI技能,已投入1.87亿英镑发展数字与AI培训项目,并在全国创造数千个新岗位。